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1、“冀时调”平台，是一款公共法律服务软件，是借助互联网技术、大数据，在乡镇法庭、综治中心、人民调解组织、行业性调解组织和当事人之间，建立纠纷受理、分流、调解、跟踪等全流程覆盖、数据共享、一站式运行模式。
2、前期，“冀时调”平台在石家庄市栾城区法院和裕华区法院试点运行，2020年7月20日已在全省上线。
3、“冀时调”上线让调解省时省力事半功倍，省法院将信息化与“一站式”建设深度融合，全力推动多元解纷线上办理，不断提升线上多元解纷与诉讼服务效能。
4、某保险公司通过“河北移动微法院”小程序，向石家庄市栾城区人民法院申请网上立案。
5、起因是当事人崔某与张某发生交通事故，崔某负事故主要责任，但其未赔偿张某损失。
6、张某车辆在该保险公司投保了车损险，保险公司依据保险合同赔偿了张某损失。
7、根据保险法的相关规定，该保险公司向交通事故当事人崔某行使保险人代位求偿权，故向栾城法院提起诉讼。
8、由于该案件案情较为简单、争议不大，经征得保险公司同意，栾城法院诉讼服务中心工作人员将该案引至“冀时调”平台进行诉前调解。
9、调解员了解案情后，第一时间电话联系了保险公司和崔某。
10、经充分沟通协调，双方当事人在调解员的引导下，成功注册并登录“冀时调”平台进行在线调解。
11、调解员在线上耐心对双方释法明理，崔某当场以转账形式向保险公司支付赔偿金，调解员在线发送了调解笔录和调解协议书，双方在线签字确认。
12、这起案件通过在线调解，从立案到成功调解只用了一天的时间。
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