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1、市长热线对于投诉公务员是有用的，市长热线是市长公开电话作为政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口，工作人员带着亲情、热情和衷情，细心、耐心、贴心接听和办理每一位群众的来电、来信。
2、 但是最好的投诉方法还是拨打检察机关全国统一举报电话“12309”，在最高人民检察院和部分省级检察院已正式投入使用，其余省份将在年内陆续开通。
3、据最高检举报中心负责人介绍，此次统一举报号码和域名，为的是方便公众记忆和使用，异地举报只需在12309前加上当地区号即可。
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